LavoroPiù SPA, filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore ICT / Software / Servizi una figura di: Coordinatore/trice Operativo/a Prevendita & Delivery
Si richiede:
Breve esperienza in ruoli di coordinamento operativo, supporto al project management o gestione commesse.
Preferibile esperienza maturata in contesti ICT, Software o Servizi.
Buona dimestichezza con strumenti di gestione attivit (CRM, ticketing, PSA, ERP).
Capacit di gestione delle priorit, rispetto delle scadenze e attenzione al dettaglio.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
La risorsa si occuper di:
Organizzare il calendario dei tecnici di prevendita, gestendo priorit, capacit e SLA.
Assegnare e monitorare le attivit operative tramite i sistemi aziendali.
Coordinare le fasi di avvio commessa (kick-off, raccolta requisiti, handover commerciale–delivery).
Gestire scadenze e rinnovi di licenze e contratti di manutenzione.
Aggiornare l’anagrafica contrattuale e il calendario rinnovi, attivando per tempo comunicazioni e preventivi.
Curare gli allineamenti periodici sullo stato avanzamento delle attivit.
Inserire e aggiornare attivit, commesse e time entry nei sistemi CRM.
Garantire la tracciabilit di costi, tempi, risorse e documentazione.
Redigere, standardizzare e archiviare la documentazione di progetto (SoW, verbali, piani, manuali, report di collaudo).
Si offre:
Inserimento iniziale a tempo determinato.
Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Contesto strutturato con forte interazione tra area commerciale, delivery e customer success.
Opportunit di crescita professionale verso ruoli di Project Management.
Sede di lavoro: Formigine (Mo)
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