L’Assistente Ufficio è responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza ai clienti presso l’ufficio reception di bordo. Le attività includono:
- Fornire informazioni e indicazioni ai passeggeri;
- Gestire reclami e comunicazioni;
- Effettuare annunci pubblici;
- Gestire il servizio di deposito valori.
Competenze richieste:
- Ottime doti relazionali, educazione e diplomazia;
- Conoscenza delle normative relative all’assistenza clienti;
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
- Flessibilità e capacità di lavorare sotto stress.
Lingue richieste:
- Italiano: madrelingua o livello C2
- Arabo: madrelingua o livello C2
- Inglese: livello B1/B2
- Francese e/o Spagnolo: livello B1/B2
Requisiti preferenziali:
- Libretto di Navigazione;
- Certificazioni STCW in corso di validità;
- Corso HACCP;
- Visita biennale medica;
- Diploma di scuola superiore;
Cosa offriamo:
- Contratto qualificato strutturato secondo le normative nazionali, con possibilità di entrare in un programma operativo bilanciato che garantisce continuità lavorativa e periodi di riposo dedicati.
- Percorsi di formazione continua e sviluppo professionale
📌 Posizione a bordo – ASSISTENTE UFFICIO CON CONOSCENZA DELLA LINGUA ARABA
🏢 Grandi Navi Veloci
📍 Genova