MansioneTi piace il contatto con il cliente?Vorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore finanziario, ricerca unOPERATORE INBOUNDSi offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.Sede di lavoro: Legnano.Orario di lavoro: Part- time: 20 settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00, e Sabato e Domenica dalle ore 09.00 alle ore 18.00ResponsabilitàDi cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare il cliente che necessita di assistenza;attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica.
CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;spiccate doti relazionali e comunicative;attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr