Obiettivi della posizione L'addetto alla vendita ha l'obiettivo di accogliere i clienti e offrire loro assistenza durante l'esperienza d'acquisto, garantendo un servizio di alta qualità. Questa figura rappresenta il punto di contatto tra il cliente e l'azienda e contribuisce a mantenere un'immagine positiva del marchio. Responsabilità principali Accogliere i clienti e comprendere le loro esigenze per offire suggerimenti e indicazioni sui prodotti Gestire e organizzare gli spazi di vendita, esponendo i prodotti in maniera ordinata e attraente Monitorare le scorte e segnalare eventuali necessità di rifornimento Assistere i clienti nel processo di pagamento e gestire operazioni alla cassa, come pagamenti e resi Fornire informazioni dettagliate sui prodotti, comprese caratteristiche, benefici e prezzi Gestire eventuali reclami dei clienti in modo cortese e professionale Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro Competenze richieste Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e di adattarsi a ritmi di lavoro intensi Conoscenza di base degli strumenti informatici Predisposizione alla gestione di attività ripetitive e resistenza allo stress Qualifiche formative Generalmente, per il ruolo di addetto/a alla vendita, è sufficiente un diploma di scuola superiore, ma esperienze pregresse nel settore commerciale o di vendita sono preferibili Competenze trasversali Orientamento al cliente e empatia Capapcità di risolvere i problemi Flessibilità e capacità di adattamento Attenzione ai dettagli Luogo di lavoro In sede, presso il punto vendita Orario di lavoro e disponibilità Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i festivi, con eventuali straordinari in base alla necessità del punto vendita Cultura e valori aziendali L'azienda cerca di creare un ambiente inclusivo e accogliente, dove il cliente è sempre al centro dell'attenzione e ogni dipendente è valorizzato per il proprio contributo Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Orario flessibile