Technical Operations Specialist – IoT/Telematica (Progetto StarSat)
Sede: (Monopoli/Modugno) | Modalità: (On-site / Ibrido) | Contratto: (Inizialmente Determinato, indeterminato)
Stiamo cercando una figura con competenze in elettrotecnica ed elettronica di base e una resistente attitudine al troubleshooting per la gestione end-to-end del progetto StarSat : dalla logistica e qualità dei device, alla connettività M2M, fino al supporto della piattaforma e alle installazioni su veicoli.
Se ti piace “mettere le mani” sulle cose, capire perché qualcosa non funziona e sistemarla con metodo (tinkerer mentality ), potresti essere la persona giusta.
Cosa farai (responsabilità principali)
- Supervisione dei processi già attivi per la gestione dell’hardware di tracciamento: ricezione, verifica quantità/qualità, tracciabilità asset e seriali, stock e movimentazioni
- Gestione anomalie, resi e garanzie, coordinamento con il fornitore per allineamenti operativi
- Mantenimento e aggiornamento di documentazione e procedure operative per installazione e collaudo.
- Verifica su piattaforme di provisioning/attivazione, configurazione profili e APN
- Monitoraggio stato e consumi (soglie/alert), controllo costi e report periodici
- Gestione escalation con operatori e tracciamento delle azioni fino a chiusura
3) Configurazione e integrazione piattaforme (Twilio + SIM management)
- Configurazione e integrazione di strumenti come Twilio e piattaforme di SIM management
- Troubleshooting su integrazioni e automazioni operative (log, errori, flussi)
4) Operatività tecnica piattaforma StarSat & infrastruttura di supporto
- Configurazioni, integrazioni, supporto utenti interni/esterni
- Continuità di servizio: monitoraggio, alerting, gestione incidenti
- Change management e coordinamento con IT/fornitori
5) Competenze su veicoli (focus elettrico)
- Installazioni su impianti 12/24V, scelta punti alimentazione (sottochiave/sempre alimentata)
- Cablaggi, lettura schemi elettrici, uso di multimetro e pinza amperometrica
- Test e validazione in campo
- Esperienza (o forte interesse) in ambito IoT / telematica o gestione tecnica di device con connettività (tinkerer mentality )
- Autonomia nel troubleshooting tecnico e nella gestione operativa
- Capacità di supervisionare processi esistenti e proporre miglioramenti incrementali
- Abitudine a documentare procedure in modo chiaro e riusabile
- Inglese tecnico ≥ B2 per documentazione e interazione con fornitori
- Percorso coerente: diploma elettrotecnico/elettronico/telecomunicazioni, ITS o laurea
- Familiarità con piattaforme di SIM management / operatori M2M
- Conoscenze base di networking (IP, DNS), log e troubleshooting applicativo
- Esperienza con Twilio (console, webhook/API) o strumenti analoghi
- Esperienza in ambienti con ticketing, incident & change management
- Responsabilità reale su un progetto end-to-end con impatto operativo
- Ambiente pratico e tecnico, con spazio per migliorare processi e strumenti
- (Formazione / certificazioni / dotazione tecnica)
Candidatura: invia CV + 3 righe su un problema tecnico che hai risolto (come lo hai diagnosticato e cosa hai fatto).
#J-18808-Ljbffr