OverviewAzienda di consulenza e assistenza telefonica operante nel settore dei sistemi di filtraggio domestico per l'acqua ricerca per la sede centrale un/una Impiegato/a Centralino. La risorsa, dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed efficiente.Responsibilities
Gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica.Risoluzione di malfunzionamenti tecnici e supporto ai clienti durante l'acquisto.Gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
Qualifications
Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti.Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket.Capacità nella risoluzione di problematiche.Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.
Offer and Benefits
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile.Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turni.Buoni pasto aziendali.
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