Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners specializzata nella ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca di un Branch Manager (sede di Milano) per conto di un’importante realtà leader nel settore del trasporto intermodale in Italia e in Europa. Descrizione della posizione La figura inserita al diretto riporto del Managing Director gestisce e coordina le attività delle risorse operative di filiale con la finalità di raggiungere gli obiettivi di P&L, concordati a livello di budget, nel rispetto dei vincoli legislativi, fiscali e giuslavoristici. RESPONSABILITA’ Gestisce il processo di qualifica, selezione e negoziazione dei fornitori della filiale nel rispetto delle procedure interne legate ai rapporti con imprese esterne appaltatrici (se presenti); Mantiene un adeguato livello di efficacia ed efficienza delle attività operative svolte dalle risorse di filiale; Monitora mensilmente i risultati di fatturato, GP e EBIT di filiale; Contribuisceal raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso lo sviluppo di misure appropriate; Sviluppa e attua contromisure in caso di deviazioni dal piano; Si coordina con gli Head of product per il raggiungimento degli obiettivi aziendali; Monitora sull’implementazione delle procedure operative aziendali e delle SOP e del rispetto degli standard qualitativi di riferimento definiti a livello di Country e/o di Corporate; Svolge regolari controlli di monitoraggio dei fornitori (in particolare delle aziende di trasporto); Esaminale nuove nomine/assunzioni del personale Operations all'interno della filiale di sua competenza in coordinamento con il dipartimento HR; Individua learee di miglioramento e propone azioni correttive per affrontare le sfide e sfruttare le opportunità di crescita; Condivide con le altre filiali e l’HQ le informazioni sulla concorrenza, le opportunità e le azioni efficaci; In collaborazione con l’area Sales affronta tempestivamente i problemi di soddisfazione dei clienti (es. danni al carico); Gestisce in coordinamento con l’ufficio HR, il personale Operations presente in filiale, pianificando gli orari di lavoro, autorizzando il piano ferie, ecc.; Rimane aggiornato sui mercati concorrenti e fornisce rapporti sui movimenti del mercato; Opera nel rispetto delle normative UNI/PdR 125:2022, ISO 9001:2015, del Testo unico sulla Sicurezza (D.Lgs 81/2008 e sue integrazioni), della Legge sulla privacy (D.Lgs 196/2003 e ss.), del codice di comportamento e codice etico aziendali nonché il Regolamento Aziendale e ne segnala tempestivamente eventuali violazioni. Conoscenza della lingua inglese (B2); Padronanza della Suite Office; Abilitàanalitiche e di sintesi; Spiccate Doti comunicative e relazionali che incoraggino una comunicazione aperta e sincera; Competenza in people management, saper riconoscere il potenziale e stimolare l’entusiasmo; Forte Spirito di iniziativa e proattività, apertura al cambiamento e al problem solving; Team-Working: dovrà mantenere relazione e confronto con tutti i livelli del gruppo; Doti dianalisi e attenzione al dettaglio, con robusto orientamento al risultato; Comprovata esperienza nell’area Operations in aziende strutturate e complesse; Capacità informatiche e conoscenza dei principali software gestionali. #J-18808-Ljbffr