Il nostro cliente è la filiale italiana (circa 40 dipendenti) di un importante gruppo multinazionale leader nella tecnologia di fissaggio, che propone prodotti, servizi e progetti integrati a clienti in diversi settori (es medicale, automazione, trasporti, industria). Al fine di potenziare l’ufficio commerciale, siamo stati incaricati di cercare un(a) INSIDE SALES TECNICO - TECNOLOGIE DI FISSAGGIO La figura dell’Inside Sales, riportando al Direttore Commerciale Italia, è responsabile della fidelizzazione e della crescita dei clienti assegnati (i più importanti a livello nazionale), in collaborazione con il commerciale esterno di riferimento. In particolare: - Gestisce l’intero ciclo di vendita (inserimento ordini / evasione / fatturazione), la formulazione di offerte, l’aggiornamento di prezzi/listini, i claim qualitativi, la fatturazione dei servizi (lean manufacturing e servizi tecnici) i Bad Inventory. - Presta attenzione alle politiche di prezzo/marginalità assegnate assicurando la soddisfazione del cliente. - Collabora con gli specialisti della lean manufacturing e dell’ufficio tecnico per proporre prodotti e servizi che soddisfano le esigenze dei clienti. - Collabora con l’ufficio acquisti per la puntuale gestione della fornitura prodotti. Desideriamo incontrare profili provenienti dalla componentistica técnica o dai macchinari/impianti industriali che hanno ruoli tecnici (ad esempio nel back office o nell’aftersales/ricambistica) e sono motivati a passare alla vendita o ruoli di inside sales/vendita interna. Entrambi i profili padroneggiano i principali strumenti di lavoro (ad esempio CRM, Excel, Teams); è gradita la conoscenza di un sistema ERP (possibilmente Microsoft Dynamics 365). Si richiede almeno una discreta conoscenza dell’inglese, per rapportarsi con la casa madre. Completano il profilo la capacità di comunicare in modo chiaro e propositivo, di affrontare i cambiamenti e di lavorare in team. Sede di lavoro: provincia Nord Ovest di Milano - smart working 2 giorni/settimana. La stessa posizione è aperta anche nella zona di Firenze. E’ richiesta la disponibilità a brevi viaggi sul territorio nazionale. LI-VR