Randstad Italia, per importante azienda che si occupa di servizio clienti e logistica, ricerca un servizio clienti.CUSTOMER SERVICESi offre: inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro: full time giornaliero lun-ven. Sede di lavoro: Nogarole Rocca. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€.RequisitiEsperienza minima di 2 anni.Diploma scuola superiore.Conoscenza del pacchetto Office.Predisposizione al team working.Ottime capacità comunicative e di ascolto.Problem solving, dinamismo e flessibilità.Orientamento al cliente.Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).ResponsabilitàFornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention, garantendo alti standard qualitativi di servizio.Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita.Recupero documentale.Follow-up scadenzati.Recall sugli appuntamenti.Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.#J-18808-Ljbffr