PosizioneSei pronto a dare una svolta al tuo percorso professionale in un contesto innovativo, dinamico e dal respiro internazionale? Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per conto di un prestigioso player di mercato una risorsa da inserire all'interno del team Strategy & Business Development (dipartimento Customer Support - Aftersales).Dettagli del Lavoro
Contratto: Stage della durata di 6 mesi.Orario: Full Time.Benefit: flessibilità oraria e possibilità di smartworking secondo le policy aziendali.Rimborso Spese: 800€.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI).
Requisiti
Titolo di studio: Laurea in materie Economiche o Comunicazione.Competenze Digitali: Buona conoscenza del pacchetto Office (particolare focus su Excel e PowerPoint).Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.Soft Skills: Spirito di iniziativa, curiosità e forte desiderio di apprendere in un contesto sfidante.Attitudine: Capacità di analisi, precisione e attitudine al lavoro per obiettivi.
E' rivolta ai candidati ambosessiLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Responsabilità
Customer Experience: Pianificare e realizzare, in sinergia con i vari team coinvolti, attività concrete di marketing volte al miglioramento dell'esperienza cliente.Agency Coordination: Collaborare con l'agenzia di comunicazione locale per incentivare e monitorare l'effettiva realizzazione dei piani di marketing pianificati.Digital Transformation: Supportare la definizione di attività (sia di processo che di comunicazione) volte all'incremento della digitalizzazione degli strumenti del Service.CRM & Data Quality: Collaborare con l'area CRM per analizzare e incrementare la qualità dei dati dei Clienti, al fine di aumentare i KPI di contattabilità.Reporting & Management Support: Supportare il team nella produzione della reportistica sui KPI di riferimento e nella preparazione di presentazioni dei risultati per il management.
Contesto LavorativoAvrai modo di relazionarti all'interno di un contesto premium e multinazionale, maturando skills di carattere tecnico, strategico e relazionale.#J-18808-Ljbffr