L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, e alla ricerca di un/una Hotel Manager.
In apertura a fine 2026, il recente Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport sara un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE.
Cerchiamo un Hotel Manager operativo capace di avere una visione gestionale, che guidi il progetto dalla delicata fase di pre-opening fino al consolidamento operativo. Avrai la possibilita, accompagnato dalla sede centrale e dalla direzione operativa, di trasformare un cantiere in una realta solida che garantisca standard elevati in un contesto ad alto flusso e ritmi serrati.
Le responsabilita del ruolo saranno distinte nelle diverse fasi
Pre-Opening
• Allestimento operativo camere e spazi comuni
• Selezione, inserimento e formazione del team
• Implementazione procedure operative in linea con gli standard di catena e di gruppo
• Supporto all'avviamento commerciale
Gestione Post-Apertura
• Supervisione dell'operato quotidiano dei reparti di Front Office, Housekeeping, F&B ed Eventi in termini di efficienza e qualita percepita del servizio offerto
• Coordinamento dei capireparto, definendo priorita, obiettivi e supporto al processo decisionale
• Responsabilita del conseguimento degli obiettivi di budget, controllo dei costi e ottimizzazione dei ricavi
• Monitoraggio costante della guest satisfaction, con focus specifico sulle esigenze dei viaggiatori frequenti, business e delle crew
• Gestione il tuo team con l'obiettivo di mantenere alti livelli di motivazione e performance
• Analisi dei KPI economici e di qualita percepita del servizio nell'ottica di un miglioramento continuo
• Responsabilita del rispetto degli standard definiti dalla catena e dal gruppo
Chi stiamo cercando:
Persone con esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli di Operations Manager, Room Division o Deputy GM, in hotel appartenenti a catene internazionali e preferibilmente in contesti Airport Hotel o strutture business di grandi dimensioni.
L'abitudine a lavorare in ottica di efficientamento e attenzione alla gestione dei costi, senza dimenticare l'attenzione al dettaglio orientata alla qualita del prodotto e del servizio, sono caratteristiche importanti per ricoprire efficacemente il ruolo.
Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacita di costruire un team coeso partendo da zero.
Cosa Offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato - qualifica di Quadro e MBO
• Staff rate e family&friend
• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
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