Overview della posizione
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un Responsabile Facchini, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
Sede di lavoro
La posizione è aperta per la nostra struttura Calaserena Resort a Maracalagonis (CA) in Sardegna.
Area di responsabilità
* Supervisionare il lavoro dei facchini e gestire turnazioni, presenze e assegnazione operative
* Gestire l’accoglienza degli ospiti in arrivo e la loro assistenza durante check-in e check-out
* Collaborare con il Front Office e gli altri reparti per la gestione delle esigenze degli ospiti
* Gestire eventuali richieste speciali (ospiti VIP, famiglie, persone con mobilità ridotta)
* Gestire il trasporto bagagli e l’accompagnamento in camera con approccio professionale e orientato al cliente
* Curare la gestione e il controllo dei depositi bagagli
* Garantire la pulizia, il riassetto e la sanificazione delle aree comuni
* Assicurare il rispetto degli standard di servizio Bluserena
Conoscenze specifiche e formazione
* Esperienza pregressa nel ruolo di facchino o capo facchini in hotel/resort di grandi dimensioni
* Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Ottime doti comunicative e organizzative
* Capacità di problem solving unita ad unAttitudine positiva e costruttiva
* Affidabilità, responsabilità e proattività
* Flessibilità oraria e disponibilità a turni (weekend e festivi inclusi)
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l\'informativa presente sul sito www.bluserena.it
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