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Junior help desk - it support

Sant'Ambrogio di Torino
Contratto a tempo indeterminato
Manpower
IT
Pubblicato il 8 aprile
Descrizione

Junior Help Desk – IT Support

La risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento di workstation, software, periferiche e servizi aziendali. Il ruolo prevede attività di troubleshooting, gestione ticket e supporto operativo su postazioni Windows in dominio.

Responsabilità Principali

- Gestione delle richieste utenti tramite sistema di ticketing o chiamate telefoniche;

- Supporto 1° livello e 2° livello;

- Installazione, configurazione e aggiornamento PC, notebook, smartphone aziendali;

- Documentazione dei processi e aggiornamento della knowledge base;

- Collaborazione con system administrator e responsabili IT per attività progettuali.

Requisiti

- Conoscenza Windows 10/11 e ambiente dominio (Active Directory);

- Conoscenza suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive);

- Familiarità con hardware PC, notebook, docking station, monitor, rete di base;

- Capacità di troubleshooting;

- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente interno.

- Proattività e curiosità.

Sede

Cintura nord di Torino

Offerta

- Assunzione Diretta presso realtà consolidata del settore trasporti;

- E' previsto lo svolgimento dell'attività lavorativa in sede durante la fase iniziale e di onboarding; successivamente sarà possibile usufruire di due giorni di smart-working a settimana.

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I candidati sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it. - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

#J-18808-Ljbffr

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