IN SINTESIAZIENDA: Centro Odontoiatrico Lombardo Dott. Giuseppe FrustagliSETTORE: Cure odontoiatricheRUOLO: Clinic ManagerRIPORTA A: TitolareTEAM GESTITO: Centro di Bareggio (13 persone + collaboratori esterni)SEDE DI LAVORO: Bareggio (MI)RETRIBUZIONE (RAL) : Fino a €70mila (€50mila fisso + €20mila incentivi)COMPETENZE/REQUISITI INDISPENSABILI: Gestione clinica/team/KPI, esperienza commerciale, domicilio in zona, automunitoL'AZIENDACentro Odontoiatrico Lombardo Dott. Giuseppe Frustagli nasce a Bareggio (Milano ovest) da un'esperienza di 25 anni del Dott. Frustagli per offrire un servizio odontoiatrico completo con focus su chirurgia complessa, pedodonzia, ortodonzia ed estetica dentale.Team: specialisti in varie branche dell'odontoiatria (igienisti, ortodontisti, chirurghi, protesisti, pedodonzisti, odontoiatri) a rotazione, operano con 6 riuniti. Nella struttura lavorano 13 dipendenti tra cui segreteria, assistenti alla poltrona e marketing.
Punti forti: storicità, reputazione, professionalità, serietà, visibilità online e recensioni positive, multidisciplinarietà, gestione urgenze (pronto soccorso odontoiatrico nei festivi).Strumenti tecnologici: TAC Cone Beam 3D, microscopio operatorio odontoiatrico, scanner intraorale, sedazione cosciente, piezosurgery.Valori: professionalità, qualità delle cure, affidabilità, relazione con il paziente. Lo stile di lavoro è orientato a responsabilità, collaborazione tra specialisti, miglioramento continuo e approccio orientato al risultato.Progetto: espandere il modello aprendo nuovi centri con medesimi standard qualitativi.Numeri: fatturato previsto 2026 €2.7M, 13 dipendenti + 15 collaboratori, piano di espansione organica + apertura nuove sedi.
IL RUOLOPer potenziare il team e supportare la crescita del business, Centro Odontoiatrico Frustagli cerca un/una Clinic Manager che gestisca e faccia crescere il centro di Bareggio. È questo un ruolo nuovo e di livello, oggi coperto dal Titolare, e destinato a figure capaci e autonome.
Gestione obiettivi di fatturato, profittabilità e team.Processo di managerializzazione.Coinvolgimento nei processi decisionali.Autonomia operativa e responsabilità nel ruolo chiave dell'azienda.
PERCHÉ COGLIERE QUESTA OPPORTUNITÀ
Ruolo nuovo e centrale in un'azienda di valore, innovativa, storica, solida e in espansione.Processi decisionali e percorso professionale valorizzante.Obiettivi chiari e autonomia.Colonna portante dell'azienda, contatto diretto con il Titolare.Unisce competenze, impatto sociale e relazioni.
SEDE, ORARI, TEAM
Sede: Via Manzoni 31, Bareggio.Orario di lavoro: lunedì‐venerdì 9‐20, sabato 9‐18 + reperibilità per urgenze.Team: la figura gestirà il centro di Bareggio riportando al Titolare.
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ
Conoscenza approfondita dell'azienda e del portafoglio servizi; dialogare con clienti, fornitori, laboratori odontotecnici e collaboratori clinici.Presentazione piani di cura.Gestione preventivi e trattative con attenzione alla conversione.Monitoraggio e ottimizzazione KPI (tassi di accettazione, fatturato, performance team).Follow‐up strutturati su pazienti e preventivi.Miglioramento continuo dell'esperienza del paziente.Coordinamento, motivazione e sviluppo del team di front office e clinica; coordinamento tra area clinica e front office.Supervisione agenda, ottimizzazione saturazione riuniti.Gestione e controllo flussi pazienti (prima visita, accettazione, follow‐up).Gestione criticità e reclami.Reportistica periodica.Responsabilità e gestione delle problematiche del cliente e della struttura nella loro totalità.
GIORNATA/SETTIMANA TIPO (indicativamente)
Giorno: monitoraggio KPI e agenda, verifica preventivi e follow‐up pazienti, coordinamento team, gestione criticità e urgenze.settimana: report su performance e obiettivi.
COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE
Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona; automunito.Percorso di studi medico‐sanitario (esperienza in studio + passaggio a ruolo gestionale + formazione clinic manager, gestione, marketing) oppure economico‐manageriale (Economia aziendale o Management sanitario o Marketing/comunicazione + specializzazione nel settore odontoiatrico e formazione su processi clinici e patient journey).Conoscenza della lingua Inglese per interagire con pazienti stranieri.Aspetto curato e buona forma in linea con uno studio che si occupa di salute.Esperienza manageriale e di gestione di team.Capacità commerciale e di gestione di trattative, budget e KPI.Buon utilizzo di strumenti informatici e di analisi dati.
CARATTERISTICHE VINCENTI
Forte interesse e attitudine a un ruolo 100% Clinic che richiede competenze, autonomia, passione per il proprio lavoro, dinamismo, approccio analitico e capacità di impattare positivamente sul business aziendale.Innamorarsi del progetto, determinazione a portare un significativo contributo alla crescita aziendale.Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo strutturato e per obiettivi, praticità, affidabilità, metodicità, ottimale gestione del tempo, attenzione al dettaglio.Capacità di pianificare attività a medio/lungo termine per raggiungere costantemente gli obiettivi.Attitudine alla vendita; capacità di comprendere le priorità di business e di offrire al cliente un servizio di valore generando una relazione duratura.Consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d'insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità.Capacità relazionali: approccio piacevole e positivo, comunicazione ed esposizione efficace, pensiero critico e strategico, ascolto attivo.Stima adeguata, capacità organizzative, leadership.Ambizione alla crescita personale e professionale.Etica, onestà, riservatezza, cortesia.
L'AZIENDA OFFRE
Inserimento in un ruolo nuovo e centrale in un'azienda di valore, innovativa, storica, solida, di dimensioni rilevanti e in espansione.Assunzione immediata a tempo indeterminato (full‐time).Retribuzione Annua Lorda (RAL) fino a €70mila (€50mila fisso + €20mila variabile su obiettivi).Percorso strutturato di inserimento in azienda (onboarding).Autonomia di lavoro.
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