Centro servizi clienti con il pubblico. L'area dedicata al supporto clienti cerca una risorsa addetta/o back office per gestire le attività operative quotidiane.
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Attività Previste
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Elaborazione e gestione degli ordini
Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
Collaborazione con i team interni per garantire un servizio snello
Requisiti
Orientamento al cliente e capacità di problem‑solving
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione xlwpduy dati
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
#J-18808-Ljbffr