AZIENDA Azienda che offre un servizio di customer care nell'ambito della moda/lusso OFFERTA La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuper del canale B2C e, nello specifico, svolger le seguenti attivit : - monitoraggio dello stato degli ordini, - monitoraggio delle spedizioni, - assistenza pre vendita (per es. informazioni su prodotti), - assisteneza post vendita (per es. resi, problematiche e reclami). COMPETENZE ED ESPERIENZA La risorsa ideale ha una conoscenza fluente del tedesco e dell'italiano e/o dell'inglese. Completano il profilo: ottime doti relazionali e comunicative. COMPLETA L'OFFERTA Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. RAL: € 19.000 - € 21.000 vetrinabakeca