Descrizione del ruolo
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Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è affidabile/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
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La persona selezionata entrerà a far parte dell'ufficio Marketing con un ruolo trasversale orientato alla gestione dei sistemi digitali, delle piattaforme advertising, del tracking avanzato e dell'analisi delle performance marketing. La posizione sarà responsabile del corretto funzionamento dell'ecosistema digitale aziendale, garantendo integrazione, monitoraggio e ottimizzazione tra sito web, CRM, analytics, campagne advertising, automazioni e canali di acquisizione.
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Lavorando a stretto contatto con il team Marketing, il ruolo avrà l'obiettivo di trasformare dati e sistemi in strumenti operativi a supporto della crescita commerciale, monitorando il comportamento degli utenti, la qualità dei lead, le performance delle campagne e l'efficacia dei funnel digitali. La figura supporterà inoltre la gestione tecnica delle piattaforme web, delle automazioni marketing, dei processi di lead generation e delle attività di conversion optimization, contribuendo al miglioramento continuo dell'esperienza utente e dell'efficacia delle attività digitali.
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Parallelamente, la posizione opererà come punto di raccordo tra Marketing e IT, collaborando con l'IT Manager per garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura tecnologica aziendale, dei sistemi interni, delle integrazioni software e degli strumenti utilizzati dal team.
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Il ruolo richiede una forte attitudine analitica, capacità organizzativa e visione sistemica, con responsabilità operative orientate alla crescita digitale, alla qualità dei dati e all'efficienza dei processi marketing e commerciali.
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La posizione rappresenta una figura chiave per l'evoluzione digitale di Toppy.
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Responsabilità
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Marketing Operations & Tracking
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- Controllo e gestione Google Tag Manager
- Monitoraggio conversioni Google Ads e LinkedIn Ads
- Controllo corretto tracciamento lead sui siti Toppy
- Gestione eventi GA4 e attribuzione conversioni
- Audit periodici del tracking
- Verifica funzionamento form contatto e landing page
- Creazione dashboard KPI di GA4
- Analisi traffico sito e performance campagne
- Creazione analisi funnel lead → richiesta → vendita
Gestione Siti Web & CMS\n
- Ottimizzazione form di lead generation
- Gestione immagini e contenuti tecnici
- Controllo link rotti e UX base
- Controllo periodico corretto funzionamento multilingua
- Gestione redirect e pagine obsolete
- Supporto SEO tecnico
- Monitoraggio salute tecnica del sito tramite Semrush e identificazione di criticità come pagine suspicious, errori tecnici, problemi di scansione o sicurezza.
- Verifica periodica della reputazione tecnica del dominio e qualità complessiva del sito per garantire performance SEO e affidabilità.
Conversion Rate Optimization (CRO)\n
- Analisi comportamento utenti tramite heatmap e session recording
- Identificazione punti di abbandono nel funnel
- Ottimizzazione UX delle landing page orientata alla conversione
- Miglioramento continuo conversion rate per settore e mercato
- Analisi scroll depth e comportamento visitatori
- Riduzione attrito nei form di richiesta contatto
CRM & Lead Management\n
- Verifica passaggio lead sito → CRM (quando avremo Panthera)
- Gestione ActiveCampaign Top Industries (fino a quando non avremo Panthera)
- Segmentazione contatti marketing
- Pulizia database contatti
- Reporting lead generation
- Analisi approfondita della provenienza lead
E-mail Marketing & Marketing Automation\n
- Gestione e pianificazione newsletter mensili per mercati e lingue differenti
- Gestione workflow automatici e-mail all'ingresso lead nel CRM
- Creazione sequenze e-mail nurture per accompagnare il lead nel funnel, differenziate per mercato e tipologia cliente
- Controllo performance email marketing (open rate, click rate, conversioni)
- Coordinamento template e-mail e coerenza branding internazionale
Supporto Campagne Digitali\n
- Controllo performance landing page campagne
- Verifica parametri UTM e provenienza richieste
- QA campagne advertising
- Supporto setup campagne Google Ads
- Controllo remarketing audiences
- Monitoraggio costo lead rispetto ai nostri standard di annunci attivi che abbiamo
- Pianificazione attività per riduzione costo lead
- Verifica coerenza tracking
- Analisi e confronto campagne per mercato (USA, Europa, Middle East, Sud America)
Requisiti:\n
- Diploma o laurea in Marketing Digitale, Informatica, Sistemi Informativi, Data Analytics, Comuni