Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'uso dei prodotti dell'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo soluzioni rapide ed efficaci. Avrai anche il compito di monitorare e mantenere i sistemi informatici dell'azienda, garantendo la loro efficienza e sicurezza. Responsabilità: - Fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'uso dei prodotti dell'azienda. - Rispondere alle domande dei clienti e fornire soluzioni rapide ed efficaci. - Monitorare e mantenere i sistemi informatici dell'azienda, garantendo la loro efficienza e sicurezza. - Collaborare con il team di sviluppo per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni nel ruolo di Help Desk. - Ottima capacità di comunicazione e di relazione con il cliente. - Titolo di studio in Informatica o affini.