Azienda specializzata nella gestione delle consegne e nell'approvvigionamento di prodotti cerca un Addetto al Servizio Informazioni per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di informazioni, la risoluzione delle problematiche e la comunicazione con i vari reparti aziendali.
Attività Previste
* Assistere i clienti fornendo informazioni sui servizi logistici disponibili
* Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
* Monitorare la disponibilità dei servizi di logistica e fornire aggiornamenti ai clienti
* Coordinare con i team interni per garantire la tempestiva erogazione dei servizi richiesti
* Elaborare report sull'attività di servizio e le richieste dei clienti
Requisti
* Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale
* Conoscenza dei principi di base della logistica e delle operazioni di servizio
* Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
* Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione della clientela
Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Non è richiesta esperienza nel ruolo
#J-18808-Ljbffr