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Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione domestica cerca un Responsabile Gestione Clienti per contribuire alla crescita delle operazioni aziendali. Il ruolo prevede la gestione e coordinamento delle relazioni con la clientela, assicurando un servizio di qualità e efficace.Attività Previste Gestione delle richieste dei clienti relativi ai servizi offertiPianificazione e coordinamento delle attività del team operativoMonitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione reclamiSviluppo di strategie per migliorare la qualità dei servizi offertiFormazione e supporto al personale sulle procedure e politiche aziendali Requisiti Eccellenti capacità comunicative e relazionaliCapacità organizzative e di coordinamentoOrientamento al cliente e problem solvingConoscenza dei principali strumenti informaticiCapacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche Offerta Contratto full time a tempo determinatoProcedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioniInserimento aperto a chi desidera acquisire competenze praticheAttività svolte in coordinamento con personale espertoOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolasticiSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr