RCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
La squadra di RCS si allarga!
La nuova risorsa entrerà a far parte del Team di Operations e fornirà supporto tecnico per i prodotti RCS lavorando come interfaccia del cliente per tutte le questioni tecniche in qualità di System Engineer
Quale sarà la tua sfida?
* Monitorare e gestire l'infrastruttura e le applicazioni (email e application alerts, email e chiamate dai clienti e dai gruppi interni);
* Effettuare analisi e troubleshooting di problemi tecnici con un sistema software complesso, per identificare la causa principale e quindi le soluzioni appropriate;
* Seguire il processo di gestione degli incident al fine di ripristinare il normale funzionamento del servizio il più rapidamente possibile e ridurre al minimo l'impatto sul servizio;
* Analizzare le tendenze di errore volte a ridurre o minimizzare il downtime;
* Indagare, diagnosticare e risolvere problemi nelle applicazioni;
* Collaborare con il Team di Sviluppo per identificare e sviluppare nuove soluzioni.
Requisiti chiave:
* Pregressa esperienza operativa su sistemi operativi Linux (RHEL; CentOS) e Windows; sistemi di virtualizzazione (Vmware).
* Conoscenza dei database (Oracle-MySQL / Mariadb-Elasticsearch).
* Conoscenza di bash scripting, tomcat e applicazioni Java.
* Lingua: Inglese
Completano il profilo:
* Installazione, configurazione e monitoraggio dell'infrastruttura Kuberntes
Il ruolo prevede lavoro su turni (Lunedì-Sabato 08:00-20:00) e reperibilità notturne e festive. xjrgpwk Saranno possibili brevi trasferte in Italia e all'estero.
Sede di lavoro: Milano, zona San Siro – smartworking ibrido
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