Sina Spa, Concessionaria auto Pordenoen, ricerca per la propria sede centrale di Pordenone un Responsabile clienti/Segreteria officina addetto all’accettazione CLIENTI nel reparto Post-Vendita Nello specifico, la figura dovrà: - assistere il cliente in fase di prenotazione degli appuntamenti, gestione della vettura sostitutiva e servizi aggiuntivi; - preparare eventuali preventivi di spesa, - curare l’accoglienza dei clienti durante l’accettazione; - gestire la fase di riparazione dell'auto, collaborando con il capo officina e gli altri reparti post-vendita; - individuare e proporre al cliente programmi per la manutenzione specifica dell’auto; - seguire gli standard aziendali e dei marchi; - gestione della garanzia riparazione auto; Requisiti necessari: - licenza diploma di maturità (preferibile precedente esperienza, anche mínima, nel settore Automotive); - ottima dimestichezza nell’utilizzo dei sistemi digitali e capacità di adattamento in tale ambito; organizzazione dei tempi; - capacità di apprendimento delle procedure stabilite/definite, per la gestione delle riparazioni ai clienti; - garantire al cliente sempre un’esperienza soddisfacente; - predisposizione a lavorare in team Orario di lavoro: Full-Time Zona di lavoro: Pordenone Se interessati, si prega di rispondere all'annuncio allegando proprio CV Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona