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Per ampliare il nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento che sappia gestire con professionalità ed efficienza tutte le attività di front office, offrendo un'accoglienza attenta, elegante e personalizzata, in linea con la filosofia di eccellenza e gli elevati standard che contraddistinguono la nostra struttura.
Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti con cortesia, discrezione e professionalità, assicurando un'esperienza personalizzata e memorabile;
* Gestire in modo accurato ed efficiente le operazioni di check-in e check-out, nel rispetto delle procedure aziendali;
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, sugli eventi e sulle attività disponibili in zona;
* Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione e attenzione ai dettagli;
* Affrontare eventuali reclami o problematiche con empatia, prontezza e orientamento alla soluzione.