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Junior Help Desk - IT Support
Ruolo
La risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento di workstation, software, periferiche e servizi aziendali. Il ruolo prevede attività di troubleshooting, gestione ticket e supporto operativo su postazioni Windows in dominio.
Responsabilità Principali
1. Gestione delle richieste utenti tramite sistema di ticketing o chiamate telefoniche;
2. Supporto 1° livello e 2° livello;
3. Installazione, configurazione e aggiornamento PC, notebook, smartphone aziendali;
4. Documentazione dei processi e aggiornamento della knowledge base;
5. Collaborazione con system administrator e responsabili IT per attività progettuali.
Requisiti
6. Conoscenza Windows 10/11 e ambiente dominio (Active Directory);
7. Conoscenza suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive);
8. Familiarità con hardware PC, notebook, docking station, monitor, rete di base;
9. Capacità di troubleshooting;
10. Buone capacità comunicative e orientamento al cliente interno.
11. Proattività e curiosità.
Sede: Cintura nord di Torino
Offerta
12. Assunzione Diretta presso realtà consolidata del settore trasporti;
13. E’ previsto lo svolgimento dell'attività lavorativa in sede durante la fase iniziale e di onboarding; successivamente sarà possibile usufruire di due giorni di smart-working a settimana.
Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026