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Customer service/back office (san giuliano milanese)

San Giuliano Milanese
Contratto a tempo indeterminato
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Pubblicato il 13 marzo
Descrizione

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un'occhiata.Randstad. Human Forward.RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro – è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di "pari opportunità". La Divisione Fashion & Luxury di Randstad Professional, per conto di una multinazionale cliente specializzata nel settore Tessile Tecnico Customer Service/Back Office, la figura verrà inserita in un contesto internazionale con grande crescita.Responsabilità e Attività: Gestione Clienti: Gestire la comunicazione diretta tramite telefono, mail e incontri.Problem Solving: Analizzare e comprendere le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche.Gestione Ordini: Gestire l'intero ciclo degli ordini di vendita, dall'inserimento al controllo, fino al follow-up finale.Coordinamento Interno: Interfacciarsi costantemente con gli uffici acquisti, logistica e amministrazione.Monitoraggio: Mantenere il cliente costantemente aggiornato su tempi di consegna e stato di avanzamento delle pratiche.Profilo del Candidato: Pregressa esperienza in un ruolo simile.Lingue: Conoscenza dell'inglese (mandatorio).Strumenti Informatici: Conoscenza base di Excel.Conoscenza ciclo attivo e passivo di fatturazione.Sede di lavoro: San Giuliano Milanese.Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

#J-18808-Ljbffr

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