Quality Engineer
Job SummaryLa figura di Quality Engineer, inserita all'interno dell'area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.
Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Responsabilità chiave
Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttiveAnalisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramentoSupporto al cliente nell'avanzamento di progetti qualitàUtilizzo di metodologie qualità (es. 8D, FMEA, Ishikawa)Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processiMonitoraggio e applicazione delle normative ISOSupporto nelle attività di audit interni
Competenze chiave
Approccio analitico e strutturato alla risoluzione dei problemiCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesseRapidità nel processo decisionaleBuone capacità di gestione di gruppi di lavoroOrientamentoal cliente e al risultatoPrecisione e attenzione al dettaglio
Struttura di riporto
Riporta a: QualityManagerCollabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale
Requisiti & Competenze
Background tecnico (Ingegneria o diploma tecnico)Esperienza: preferibile 1–3 anni in ruoli analoghiInglese fluente scrittoe parlato (requisito indispensabile)Capacità di letturadi disegni tecniciConoscenza delle normative ISO 9001 e 9100 (preferibile)Lettura e analisi di disegni tecnicie documentazione tecnicaConoscenza dei principali strumenti qualità: PPAP, APQP, 8D, FMEA,IshikawaOttima padronanza del pacchetto OfficeConoscenza di Minitab(preferibile)Conoscenza delle metodologie Six Sigma (preferibile)CertificazioneAuditor interno e/o Black Belt (preferibile)
Sede di lavoro: Castelfidardo (AN), Somacis HQ