Who We Are
Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way.
Our culture is built on four key principles: an unwavering passion for what we do, putting customer success first, working as a united and collaborative team, and approaching challenges with an entrepreneurial and results-driven mindset.
Il Ruolo
Perché questo ruolo è diverso da tutto il resto
Non ti chiediamo di usare l'AI. Ti chiediamo di costruirla, orchestrarla e farla lavorare per noi. Questo ruolo non esisteva un anno fa — e chi lo ricoprirà definirà lo standard per gli anni a venire.
Se quando vedi un flusso manuale pensi già a come agentificarlo, se ti alzi la mattina con idee su come connettere tool per fare cose che sembrano magie e se hai una spiccata propensione per il problem solving, allora sei la persona che cerchiamo.
La tua missione
Progettare, costruire e orchestrare una rete di agenti AI che operano in autonomia nei momenti chiave dei nostri flussi post-vendita. Non solo crearli: monitorarli, raccogliere dati, fare reporting affidabile e iterare continuamente per renderli più intelligenti, veloci e precisi.
Tool con cui lavorerai
n8n ElevenLabs Spoki Claude Make Zapier OpenAI API Airtable Notion Webhook / API REST
Cosa farai
Progettare e implementare agenti AI nei momenti chiave dei flussi aziendali (lead gen, onboarding, supporto, retention)
Orchestrare workflow multi-agente con n8n, gestendo logiche, condizioni e fallback
Integrare voci sintetiche (ElevenLabs), messaggistica (Spoki) e LLM (Claude, GPT) in flussi coesi
Configurare data flow e connessioni tra CRM, piattaforme e fonti dati esterne
Costruire sistemi di monitoraggio per ogni agente: log, alert, metriche di performance
Raccogliere e analizzare i dati di ogni agente per identificare dove migliorare
Creare dashboard e report ricorrenti per la leadership: tasso di successo, errori, impatto sul business
Iterare continuamente su prompt, logiche e flow sulla base dei dati raccolti
Documentare ogni agente e ogni automazione con playbook chiari e condivisibili
Chi sei
Hai già costruito agenti AI funzionanti — non solo demo, ma roba che gira in produzione
Conosci n8n o tool equivalenti a livello avanzato: workflow complessi, logiche condizionali, gestione degli errori
Sai scrivere prompt efficaci e costruire chain di LLM che fanno quello che devono fare
Ami i dati: non xivgfpx ti fidi di un agente finché non hai i numeri che lo dimostrano
Sei ordinato/a: ogni automazione che costruisci è documentata, monitorata e mantenibile
Sei fluente in italiano e in inglese. Lo spagnolo è un forte plus
Sei dinamico/a, Determinato/a e non hai paura di accettare una nuova sfida
Cosa offriamo
Retribuzione competitiva allineata alla tua esperienza e al tuo impatto
Libertà totale di scegliere i tool migliori — se serve un nuovo stack, lo costruiamo
Un team che usa davvero l'AI, non solo ne parla
Ownership su un'area strategica e in rapida crescita
RAL 30-40k
Lavoro in Presenza
San Vito dei Normanni (BR)
Il processo di selezione
1 Call conoscitiva — ci presentiamo e capiamo se c'è allineamento
2 Technical deep-dive — parliamo di agenti, tool e come li hai usati davvero