Per conto di azienda operante nel commercio si seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza
La risorsa sarà incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali
Mansioni: gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa; risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto; aggiornamento delle informazioni nel gestionale; collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni
Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore