Cosa offriamo - Alloggio nonincluso - Sconti nelle nostre strutture e nei ristoranti del Fattal Hotel Group - Networking a livello europeo tramite l'app per i dipendenti "LEAPP” - Supporto nel conciliare vita professionale e lavorativa - Programmi di formazione e sviluppo nella nostra Leonardo Academy - Eventi di team I tuoi compiti - Gestire ed eseguire le procedure, avere una conoscenza aggiornata dei trattamenti e garantire che tutti i trattamenti siano conformi alla legislazione vigente e agli standard aziendali - Assicurarsi che l'esperienza del cliente sia impeccabile, comprese le prenotazioni, i pagamenti e le schede di consultazione - Interagire e comunicare efficacemente con i clienti, i membri del team e gli ospiti - Gestire efficacemente il feedback dei clienti per consentire miglioramenti a lungo termine dei prodotti e dei servizi Il tuo profilo - BE YOURSELF - sii sempre te stesso - 3 anni di esperienza di lavoro nel settore - Buone capacità di comunicazione e flessibilità nello svolgimento delle proprie mansioni - Impegno a fornire un alto livello di servizio al cliente - Ottimi standard di pulizia - Capacità di lavorare da soli o in gruppo - Buona conoscenza della lingua inglese - Domicilio nelle vicinanze della struttura in quanto non viene fornito alloggio Chi siamo BE YOURSELF - con noi la tua personalità conta! Nella Famiglia Leonardo uniamo persone di origini e religioni diverse, generi ed età differenti, orientamento sessuale o eventuali disabilità. Questa diversità ci rende forti, ogni giorno. Unisciti al nostro team e inizia il tuo percorso di carriera con noi come SPA Therapist! Non vediamo l'ora di ricevere la tua domanda online. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto - Convenzioni aziendali - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Italiano (Obbligatorio)