LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VICENZA (VI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloLavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un o una CUSTOMER SERVICE - AMBITO ELETTROMECCANICO da inserire nell'ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di: - gestire telefonicamente le richieste dei clienti; - analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate; - ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali; - redigere report di intervento e statistiche di servizio; - coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali; - effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site). Requisiti - diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico; - esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ; - capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; - conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti; - buona conoscenza della lingua inglese (parlata); - conoscenza del pacchetto Office. Completano il profilo: - ottime capacità relazionali; - orientamento agli obiettivi; - capacità organizzative e di problem solving. Settore: Altro Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni