LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Lavoropiù Spa ? Filiale di Paderno Dugnano ? ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Customer Service Specialist ? Progetto Hot Line. La risorsa verrà inserita all'interno dell'area tecnica e si occuperà della gestione dell'assistenza clienti tramite hot line telefonica ed e-mail, supportando il cliente nella risoluzione delle problematiche tecniche e nella gestione operativa delle richieste. Attività principali:Gestione hot line tecnica via telefono ed e-mail.Creazione offerte commerciali e trasformazione delle offerte in ordini.Gestione follow-up problematiche e attività di problem solving.Gestione ticket di assistenza clienti.Gestione degli ordini di produzione correlati alle richieste clienti.Supporto tecnico al cliente durante le fasi di richiesta, ordine e post-vendita.Disponibilità a brevi trasferte presso clienti. Requisiti richiesti:Diploma ad indirizzo tecnico.Esperienza minima di 2 anni in ruolo analogo oppure esperienza come tecnico collaudatore trasfertista con attività di assistenza tecnica.Conoscenze generali di automazione industriale.Capacità di lettura base di schemi elettrici, oleodinamici, pneumatici e disegni meccanici.Utilizzo strumenti di misura (multimetro, preferibilmente oscilloscopio).Conoscenza base PLC (IO, CPU, reti e verifica funzionamento componenti).Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.Gradita conoscenza della lingua francese.Preferibile certificazione ICDL Expert e conoscenza CAE e CAD. Si offre:Inserimento diretto in azienda.RAL indicativa 35.000 ? 40.000 €, commisurata all'esperienza.Contesto tecnico strutturato e orientato alla collaborazione con il cliente.Disponibilità a brevi trasferte presso clienti. Settore: Altro Ruolo: Marketing/Relazioni esterne