L'hotel di lusso è alla ricerca di un Receptionist competente per occuparsi delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle prenotazioni e dell'assistenza clienti. La figura ricercata sarà responsabile dell'accoglienza e registrazione degli ospiti, assegnazione delle camere, gestione Roomlist, gestione delle richieste dei clienti, sia al telefono che di persona, gestione delle prenotazioni e dei pagamenti, coordinamento con il personale di housekeeping e altri reparti per garantire una qualità del servizio impeccabile.
Le principali responsabilità includono:
* Accoglienza e registrazione degli ospiti
* Assegnazione delle camere
* Gestione Roomlist
* Gestione delle richieste dei clienti, sia al telefono che di persona
* Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti
* Coordinamento con il personale di housekeeping e altri reparti
Il candidato ideale dovrebbe avere esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o in ambito turistico/alberghiero, ottima conoscenza della lingua italiana e anche di una lingua straniera (inglese, tedesco, francese), buona conoscenza dei sistemi informatici di gestione alberghiera (PMS: 5stelle), ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving, attitudine positiva e orientamento al cliente.
I requisiti minimi includono:
* Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o in ambito turistico/alberghiero
* Ottima conoscenza della lingua italiana e anche di una lingua straniera (inglese, tedesco, francese)
* Buona conoscenza dei sistemi informatici di gestione alberghiera (PMS: 5stelle)
* Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving
La disponibilità a lavorare su turni, anche durante il fine settimana e festivi, turni notturni, è essenziale. Il contratto di lavoro è a tempo pieno, a tempo determinato, con durata di 3 mesi. La lingua obbligatoria è l'inglese.
L'ambiente di lavoro è dinamico e impegnativo, ma offre la possibilità di crescere professionalmente e di sviluppare nuove competenze. Il candidato ideale sarà disposto a lavorare in equipe e a contribuire allo sviluppo del team.
Se sei una persona motivata e ambiziosa, con una buona conoscenza della lingua inglese eesperienza pregressa nel ruolo di Receptionist, non esitare a presentare la tua candidatura!