NEXT S.P.A.
Next Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, seleziona per pasticceria
UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
MANSIONI:
Rispondere a email, chat e via telefono alle richieste dei clienti e dei dipendenti;
Gestire le richieste tramite e-commerce, B2B e punti vendita nella gestione dei clienti e delle spedizioni;
Controllo degli stati d'ordine sulle piattaforme Deluxy e DHL:
Monitorare le consegne e segnalare eventuali anomalie;
REQUISITI:
Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di customer service o di front-office.
Ottime doti relazioni e comunicative;
Capacità di ascolto e sapersi rapportare in maniera gentile e competente con il cliente;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali e-commerce;
Ottime capacità di problem solving;
ORARIO:
full time, 40 ore a settimana, con la seguente turnazione:
lunedì e sabato dalle ***** alle ***** e dal martedì al venerdì dalle ***********
CONTRATTO:
in somministrazione tramite agenzia, contratto a tempo determinato.
DISPONIBILITA': DA SUBITO
RETRIBUZIONE:
CCNL TURISMO PUBBLICI ESERCIZI MINORI €8,97 lordi all'ora.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Prima dell'invio della candidatura vi preghiamo di prendere visione dell'informativa in tema di privacy all'indirizzo
Settore: Industria alimentare
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato