Industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, ricerca una figura di customer service.Responsabilità
Della gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social mediaAssistenza ai clienti nell'acquisto di prodottiDel monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei clientiDella collaborazione con il team di marketing e vendite per sviluppare strategie per migliorare il customer service
Requisiti
Abilità comunicative e relazionali, con la capacità di gestire interazioni con i clienti in modo efficace ed efficienteOrientamento al cliente e capacità di fornire soluzioni rapide ed efficaci alle loro esigenzeAbilità organizzative e di problem solvingBuona conoscenza delle piattaforme di social mediaBuona conoscenza delle applicazioni Office 365
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato ed in full timeFormazione retribuita sul campo con ottime possibilità di carrieraSconti sui prodotti aziendaliRetribuzione supplementare (straordinario e bonus)
#J-18808-Ljbffr