Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente multinazionale operante nel settore metalmeccanico, una figura di:
CUSTOMER SERVICE ESTERO - POST VENDITA- sost.
maternità
Posizione
In qualità di Customer Service Estero, sarai responsabile delle seguenti attività:
Gestire il cliente con particolare riferimento alle pratiche di fatturazione e spedizione della merce, con invio della relativa documentazione (packing list in Excel, fatture, documenti di spedizione, ecc);
interfaccia con la logistica e con i vari spedizionieri per il perfezionamento dei flussi di magazzino per la spedizione della merce al cliente;
interfaccia con il dichiarante doganale per la gestione della documentazione richiesta a corredo della spedizione, nonché per la risoluzione di eventuali problematiche legate ad aspetti doganali;
sensibilizzare le altre funzioni aziendali e/o enti esterni per agevolare la disponibilità della documentazione e delle certificazioni richieste;
gestire le problematiche relative a prodotti mancanti, danneggiamenti, ritardi di consegna;
Interfaccia con l amministrazione per la gestione di pagamenti documentali.
Requisiti
Ricerchiamo candidati che abbiano i seguenti requisiti:
-diploma di scuola superiore;
-esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di customer service/back office commerciale estero o affini;
-ottima conoscenza dei processi di spedizione
-ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2);
-buona dimestichezza il pacchetto Office e del gestionale SAP (plus);
-conoscenza dei principi import e pratiche doganali (plus)
Altre informazioni
Cosa possiamo offrirti:
-orario di lavoro: full-time, 40h settimanali, da Lunedì a Venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 17:30
-contratto: tempo determinato 6+6 per sostituzione maternità; livello di inquadramento da valutare in base alla seniority, CCNL Metalmeccanica-Industria, RAL indicativa *****k + mensa interna + premio di produzione e welfare come da ccnl;
-luogo di lavoro: Sovico (MB)
L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** SG del 16/12/2004
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