Mangia's Sardinia Resort, Santa Teresa Gallura, Sardegna, Italia (In sede)
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna tra cui city hotel, resort quattro e cinque stelle e club—Mangia's offre esperienze immersive e memorabili, valorizzando il territorio, la cultura e lo stile di vita mediterraneo.
Due delle nostre strutture fanno parte della Autograph Collection by Marriott e una è affiliata alla Curio Collection by Hilton, a conferma del posizionamento internazionale del brand.
Posizione
Per la stagione estiva 2026 siamo alla ricerca di una figura di Back Office da inserire presso la struttura di Santa Teresa di Gallura, a supporto delle attività di Guest Experience, circuiti, gruppi e servizi turistici.
La risorsa avrà un ruolo chiave nell'organizzazione operativa e amministrativa delle esperienze, garantendo precisione, continuità e supporto al team front office nei periodi di maggiore affluenza.
Responsabilità
Supporto operativo alla gestione di circuiti, autotour, gruppi ed escursioni
Prenotazione di servizi turistici (ristoranti, guide, vettori, hotel, barche, siti di interesse)
Emissione, gestione e archiviazione di voucher e documentazione operativa
Supporto alla gestione di contratti e corrispondenza con fornitori e partner
Gestione flussi amministrativi di base (monitoraggio fondi, ricevute, versamenti)
Supporto al customer service e al front office in caso di elevato carico operativo
Gestione back office per FAM Trip, gruppi e operazioni speciali
Collaborazione con i diversi reparti per garantire un servizio fluido e coordinato
Supporto nella gestione di emergenze operative
Requisiti
Esperienza pregressa in back office turistico, DMC, Tour Operator o strutture alberghiere
Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio
Buona conoscenza della lingua francese (la conoscenza anche dell'inglese costituisce titolo preferenziale)
Padronanza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione nei periodi di alta stagione
Cosa offriamo
Vitto e Alloggio incluso presso la struttura o in alloggi dedicati.
Contratto stagionale secondo CCNL Turismo.
Ambiente di lavoro dinamico in un brand in forte espansione internazionale. xrdztoy