Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edificio Residenziale a Bergamo
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Chi siamo?
TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.
Il nostro team è composto da professionisti con esperienza maturata nel settore hospitality, capaci di trasferire gli stessi elevati standard di qualità, attenzione al cliente ed efficienza nella gestione delle esigenze quotidiane di famiglie e professionisti.
Cosa stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Bergamo, per lavorare presso una nuova struttura residenziale dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.
Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con 1h di pausa pranzo. A partire da metà giugno.
Quale sarà il tuo ruolo?
La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (inquilini e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.
Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:
- Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
- Gestione delle amenities;
- Gestione della corrispondenza e della posta;
- Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).
Quali requisiti devi avere?
- Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico.
- Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano;
- Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.
Cosa offriamo? xdwybme
- Tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
- RAL: 23.440€;
- CCNL Commercio, 14 mensilità.
Grazie,
Il Team TopLife Concierge