Ph3Addetto/a al Supporto Clienti – Settore Utilities /h3 pRealtà organizzata attiva nei servizi utilities, con sportello dedicato all’assistenza degli utenti per la gestione dei servizi domestici, ricerca una risorsa da inserire nelle attività di supporto e relazione con la clientela. /p h3Attività svolte /h3 ul liGestione dello sportello informativo e accoglienza degli utenti; /li liAnalisi preliminare delle esigenze espresse dai clienti; /li liFornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle modalità di attivazione; /li liProgrammazione degli appuntamenti in sede o presso il cliente; /li liAggiornamento dell’agenda e delle anagrafiche tramite strumenti digitali; /li liIncontri programmati con i clienti per la raccolta dettagliata dei fabbisogni; /li liCondivisione delle informazioni con il team operativo e aggiornamento delle pratiche a sistema. /li /ul h3Profilo ricercato /h3 ul liBuone capacità relazionali e comunicative; /li liAttitudine all’ascolto e alla gestione ordinata delle richieste; /li liAutonomia operativa e capacità di pianificazione; /li liUtilizzo di base degli strumenti informatici; /li liPatente di guida categoria B; /li liDisponibilità a spostamenti sul territorio assegnato. /li liLa posizione è valutabile anche per profili senza esperienza specifica, con affiancamento strutturato. /li /ul h3Condizioni offerte /h3 ul liContratto a tempo determinato full time; /li liFormazione iniziale retribuita e supporto continuo; /li liRimborso spese per le attività esterne. /li /ul pSede di lavoro: Belgioioso /p /p #J-18808-Ljbffr