**ADDETTO/A ALLA VENDITA AGENZIA DI VIAGGI** La risorsa si occuperà di front office e back office fornendo ai clienti informazioni, consulenza e assistenza per l’organizzazione di viaggi. Si occuperà della programmazione di itinerari, prenotazione soggiorni e acquisto di biglietti. Inoltre, cercherà di soddisfare tutte le loro esigenze con viaggi personalizzati o acquisto di pacchetti. Si richiede spiccata capacità comuicativa con i clienti.
- Consolidata capacità di costruzione di pacchetti viaggio con padronanza e conoscenza dei relativi servizi che lo compongono (voli aerei, hotel, assicurazioni, etc.)
- Esperienza pregressa come banconista/agente di viaggio
- Conoscenza di almeno uno dei principali gestionali di settore (CRM)
- Conoscenza della lingua Inglese
- Ottima predisposizione al rapporto con il cliente in tutte le fasi pre e post vendita
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Predisposizione all’utilizzo di nuove tecnologie DI COSA TI OCCUPERAI: - Consulenza di persona, telefonica e via mail con i clienti
- Costruzione, sviluppo e vendita di itinerari di viaggio su misura
- Lavorerai a stretto contatto con i fornitori locali e le compagnie aeree COMPLETANO IL PROFILO: - Determinazione e autonomia nel lavoro
- Buone capacità relazionali e di lavoro in team
- Ottima attitudine alla comunicazione e alla presentazione dei risultati
- Passione e curiosità La risorsa si rapporterà con i/le colleghi/ghe e il/la responsabile per gestire richieste speciali e risolvere eventuali problematiche in un ambiente di lavoro stimolante e agile. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €500,00 - €1.000,00 al mese Benefit: - Viaggi premio Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Weekend Retribuzione supplementare: - Piano incentivi Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Esperienza: - agente di viaggio: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Abilitazione/Certificazione: - Patente B (Preferenziale) Disponibilità a viaggiare: - 25% (Preferenziale)