MSA Multi Serass, società leader nella gestione sinistri in outsourcing, nell'ambito dell'innovazione del modello di business e del presidio dei Clienti, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Operations Excellence, con riporto diretto all'Head of Operations Excellence.
Questa è un'opportunità ideale per chi vuole sviluppare competenze in ambito process improvement, business analysis e gestione del cambiamento, lavorando a stretto contatto con funzioni operative, tecniche e manageriali.
Sarai coinvolto in attività chiave per la progettazione, revisione e standardizzazione dei processi operativi, collaborando con team interfunzionali e supportando iniziative di trasformazione del business. Supportare la definizione di nuovi flussi operativi nelle attività di onboarding clienti, nuovi servizi o evoluzioni normative;
Preparare materiali e documentazione per audit, RFP e meeting interfunzionali;
Contribuire alla revisione e standardizzazione dei processi, garantendo coerenza e allineamento tra le diverse aree operative;
Una persona motivata, con forte attitudine all'analisi e alla strutturazione delle informazioni, capace di apprendere rapidamente e di lavorare in collaborazione con colleghi e stakeholder.
0–2 anni di esperienza in Operations, PMO, Business Analysis o ruoli affini;
~ Attitudine alla redazione di documentazione chiara e strutturata;
~ Ottima conoscenza della lingua inglese.
Esperienza, anche breve, nel settore assicurativo o nell'ambito sinistri. Entrerai in un contesto stimolante, in cui potrai crescere rapidamente sviluppando competenze tecniche e metodologiche fondamentali per il mondo Operations & Transformation.
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