Struttura di distribuzione per beni di largo consumo, operativa nell’area umbro-toscana, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La figura gestirà i contatti in entrata e supporterà il coordinamento con logistica e consegne secondo procedure interne CCNL Trasporti/Logistica.Attività principaligestione delle richieste via telefono e canali digitali; informazioni su ordini,consegne e resi; apertura ticket e instradamento al reparto competente; aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale (Suite Office + CRM interno); follow-up su segnalazioni fino a chiusura, con report settimanale.Offerta e benefitcontratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pienoBuoni pastoFormazione continua su procedure, CRM e flussi logisticaWelfare aziendaleOrario elastico su fascia diurnaRequisitidiploma di scuola secondaria superioredimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta, CRM)capacità comunicative e gestione ordinata delle informazioniattitudine al lavoro in team e al problem solving operativoSede di lavoro: Perugia#J-18808-Ljbffr