Operatore/trice Call Center Inbound – Settore Sanitario
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate inbound.
Fornire informazioni e supporto all'utenza su servizi sanitari.
Gestire richieste di assistenza e prenotazioni.
Utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali.
Formazione:
Corso di formazione pre-assuntivo obbligatorio: Avvio 27 aprile, durata 2 settimane, modalità ibrida (da remoto e in presenza).
Inserimento e contratto:
Inizio contratto: maggio.
Durata iniziale: 1 mese, con possibilità di proroga/rinnovo.
Orario di lavoro:
Part-time 20 ore settimanali.
Turni di 4 ore.
Fascia oraria compresa tra 8:30 e 20:00, dal lunedì al sabato, su turnazione.
Skill e professionalità richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali. xivgfpx
Buona conoscenza dell'uso del PC.
Attitudine al contatto con il pubblico.
Luogo di lavoro: Cagliari, Cagliari, IT