VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.
VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di soggiorno che uniscano eleganza, storia e benessere. Ogni hotel è unico, progettato per valorizzare il patrimonio artistico e culturale del territorio, offrendo un servizio personalizzato e attento ai dettagli.
Entrare in VRetreats significa far parte di un progetto che unisce tradizione e innovazione, dove l’ospitalità è un’arte e ogni collaboratore è protagonista. Crediamo nel talento, nella passione per il bello e nella forza delle relazioni umane.
Siamo una realtà in crescita che investe nella formazione, valorizza le persone e offre opportunità concrete di crescita professionale. Se cerchi un ambiente elegante, stimolante e ricco di ispirazione, VRetreats è il luogo ideale per costruire il tuo percorso.
VRetreats non è solo un’opportunità professionale.
È un’esperienza di crescita personale, dove ogni giorno si contribuisce a creare qualcosa di speciale.
Posizione:
Al Ca' di Dio, il nostro Hotel 5* lusso di Venezia ubicato in una posizione privilegiata, all’ingresso della zona Arsenale, nel “Contemporary Art District”, siamo alla ricerca di un/una Front Office Supervisor, entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza.
Riportando al Front Office Manager dovrà occuparsi di:
* Coordinare il Team del Front Office assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’Ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali richieste e proponendo esperienze d'eccellenza per il suo soggiorno
* Supervisionare check-in e check-out.
* Curare e garantire la comunicazione e la sinergia nel reparto e con gli altri reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy
Requisiti:
* Precedente esperienza nello stesso ruolo in un Hotel 5* o in boutique Hotel
* Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
* Ottima conoscenza della lingua inglese e preferenziale di una seconda lingua
* Capacità di team building e motivazionali
* Ottime doti comunicative (scritte e parlate)e relazionali
* Leadership e problem solving
Altre informazioni:
Si richiede domicilio su Venezia o zone limitrofe.
Alloggio in Hotel non previsto. #J-18808-Ljbffr