Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.
****** - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/******* del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Civitanova Marche.
Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Sede di lavoro: Fermo (FM).
Contratto e inquadramento: da definire in base all'esperienza.
Per azienda strutturata ricerchiamo una figura da inserire nell'areaPre e Post Vendita.
Dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Post Vendita.
Attività principali
Gestione dell'assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessari
Assistenza pre-vendita a supporto dell'area commerciale
Gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequenti
Supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche
Gestione delle attività legate alle garanzie
Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
Requisiti
Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)
Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)
La conoscenza xlwpduy di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
Buona dimestichezza con il Pacchetto Office
Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team
Dinamicità e predisposizione al problem solving
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.****** – L.******) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. ***************).
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