Descrizione dell'azienda Londra Palace Venezia con le sue 100 finestre affacciate sul Bacino di San Marco, dal **** è il punto d'incontro prediletto di artisti, intellettuali, viaggiatori e ospiti in cerca di autenticità.
La nostra struttura, membro di Relais & Châteaux, accoglie i suoi ospiti in 52 camere tutte diverse, arredate con eleganza, impreziosite da tessuti pregiati, broccati raffinati e bagni in marmo.
Per ampliare il nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento che sappia gestire con professionalità ed efficienza tutte le attività di front office, offrendo un'accoglienza attenta, elegante e personalizzata, in linea con la filosofia di eccellenza e gli elevati standard che contraddistinguono la nostra struttura.
Descrizione del lavoro Responsabilità principali Accogliere gli ospiti con cortesia, discrezione e professionalità, assicurando un'esperienza personalizzata e memorabile; Gestire in modo accurato ed ottimizzato le operazioni di check-in e check-out, nel rispetto delle procedure aziendali; Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, sugli eventi e sulle attività disponibili in zona; Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione e attenzione ai dettagli; Affrontare eventuali reclami o problematiche con empatia, prontezza e orientamento alla soluzione.
Qualifiche Requisiti Vera passione per il mondo dell'ospitalità e forte motivazione a crescere nel settore dell'hôtellerie di lusso; Esperienza consolidata nel ruolo di receptionist o in mansioni analoghe, preferibilmente maturata in contesti di pari livello; Spiccatecapacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra; Ottima conoscenza della lingua inglese; la padronanza di un'ulteriore lingua straniera sarà considerata un plus.
Informazioni aggiuntive Si Offre : Il livello di inquadramento e la RAL saranno valutati in base al livello di seniority del/la candidato/a.
Full time, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo.
Percorso di crescita competente all'interno di un gruppo alberghiero d'eccellenza; Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla formazione continua.
Come candidarsi Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all'indirizzo: e/o rispondi a questo annuncio Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti