Responsabile Struttura - Milano
Per importante nuova apertura a Milano Centro
Offerta
* Coordinare e supervisionare tutte le operazioni della struttura, assicurando elevati standard di qualità, efficienza e redditività.
* Gestire il processo di pre-opening, incluse le fasi di pianificazione, reclutamento, formazione del personale e definizione delle procedure operative.
* Implementare e ottimizzare i processi gestionali (front office, housekeeping, F&B, manutenzione, amministrazione) in linea con il posizionamento del brand.
* Collaborare con la direzione generale e il team marketing per garantire coerenza tra la strategia operativa e l'esperienza ospite.
* Gestire il budget operativo, monitorare KPI e performance economiche, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di business.
* Curare la guest experience in ogni fase della permanenza, promuovendo un servizio personalizzato e di alto livello.
* Sviluppare e motivare il team, creando una cultura aziendale orientata all'eccellenza, alla sostenibilità e all'innovazione.
Competenze ed esperienza
* Esperienza minima di 5-7 anni in ruoli analoghi nel settore dell'ospitalità (hotel, serviced apartments, boutique hospitality, luxury lifestyle brand).
* Esperienza comprovata in start-up e nuove aperture nel settore hospitality.
* Solida conoscenza delle dinamiche operative e dei principali software gestionali.
* Eccellenti capacità di leadership, problem solving e gestione del personale.
* Orientamento ai risultati, visione strategica e approccio "hands-on".
* Fluente conoscenza dell'inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.
* Attitudine relazionale, curiosità e sensibilità verso le nuove tendenze del mercato.
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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