Il candidato, laureato in area tecnica e con buona padronanza della lingua inglese, ha maturato un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Product Support Engineer in contesti industriali strutturati e internazionali operanti nel settore aeronautico/aerospaziale, preferibilmente nella produzione di apparati elettronici o avionici con ciclo produttivo completo su commessa. La risorsa sarà responsabile delle attività di supporto tecnico al prodotto durante l’intero ciclo di vita (Life Cycle Support), garantendo l’analisi delle problematiche tecniche, la gestione della documentazione tecnica e il supporto agli operatori e alle organizzazioni di manutenzione. Il ruolo richiede una solida conoscenza delle Technical Publications aeronautiche, della struttura ATA, nonché capacità di utilizzo e gestione di strumenti e documentazione quali Technical Bulletin, Service Bulletin, Logistic Support Analysis (LSA) e Illustrated Parts Catalogue (IPC). Riporta funzionalmente al Responsabile dell’area Product Support. Per lo svolgimento delle proprie attività dovrà interfacciarsi con: reparto Engineering e Design Authority Program Management Production Planning Qualità e Product Assurance fornitori e partner industriali clienti finali e organizzazioni MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Responsabilità e funzioni principali Gestione del supporto tecnico al prodotto Gestione delle attività di Product Support Engineering per apparati avionici/elettronici durante le fasi di introduzione in servizio (Entry Into Service) e durante l’intero ciclo di vita operativo. Gestione delle pubblicazioni tecniche Gestione e aggiornamento delle Technical Publications (manuali tecnici, bollettini tecnici e documentazione di manutenzione) in conformità agli standard aeronautici applicabili (es. ATA / S1000D). Collaborazione con Engineering Collaborazione con il reparto Engineering per: analisi delle problematiche tecniche segnalate dal campo valutazione delle modi