Segretario di ricevimento e cassa turnante

PpPer la stagione estiva, l’Abi d’Oru Beach Resort Spa, iconico 5 stelle affacciato sul Golfo di Marinella, è alla ricerca di un/una bSegretario/a di Ricevimento e Cassa turnante /b da inserire all’interno del team Front Office. /p pEntrare in Abi d’Oru significa far parte di una realtà che da oltre 60 anni rappresenta l’eccellenza dell’ospitalità in Sardegna, offrendo agli ospiti un’esperienza autentica, elegante e profondamente legata al territorio. /p h3Il ruolo /h3 pLa risorsa sarà responsabile della gestione operativa del ricevimento e delle attività di cassa durante il proprio turno, garantendo un servizio di alto livello e un’esperienza eccellente per ogni ospite, in linea con gli standard di una struttura 5 stelle. /p h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel 5 stelle /li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà un plus /li liCompetenza nell’utilizzo dei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel) /li liConoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazione /li liOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solving /li liAttitudine al lavoro in team, professionalità e forte attenzione al dettaglio /li liConoscenza e rispetto degli standard LQA /li liFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi /li liConoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR applicate al front office /li /ul h3Responsabilità principali /h3 ul liAccoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out /li liGestione e supervisione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieri /li liInterazione costante con gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e la risoluzione efficace di eventuali richieste o criticità /li liCollaborazione con i reparti interni (Housekeeping, FB, Manutenzione, Amministrazione) per assicurare un servizio fluido e integrato /li liChiusura dei turni e redazione della reportistica per la direzione /li liApplicazione e rispetto delle normative in materia di privacy, sicurezza e contabilità /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento in un contesto esclusivo e internazionale, in una delle destinazioni più iconiche del Mediterraneo /li liOpportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico, dove l'eccellenza è al centro di ogni attività /li liUn ambiente di lavoro stimolante, orientato alla qualità e all'ospitalità di lusso /li liLa possibilità di essere parte di un team altamente qualificato, che condivide una passione per il servizio e l'ospitalità di alto livello /li /ul pL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /p /p #J-18808-Ljbffr