Mc Hotels Collection è alla ricerca di un/una RECEPTIONIST entusiasta e professionale per la nostra struttura a CESENATICO
Il candidato ideale è una persona dinamica, con una forte passione per l'ospitalità e con ottime capacità di relazione con gli ospiti. Se ami accogliere gli ospiti con un sorriso e garantire loro un'esperienza impeccabile, questa è l'opportunità che fa per te
Responsabilità
* Accogliere e assistere gli ospiti con professionalità e cortesia
* Gestire prenotazioni, check-in e check-out in modo efficiente
* Rispondere alle richieste telefoniche ed email, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali
* Coordinarsi con il team per garantire un servizio impeccabile e personalizzato
* Gestire eventuali problematiche degli ospiti, assicurandosi della loro soddisfazione
* Assicurare la precisione delle operazioni contabili
Qualifiche richieste
* Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist (gradita)
* Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
* Buona conoscenza dei pacchetti Microsoft Office (Word, Excel, ...)
* Buona conoscenza della lingua inglese/ francese/ tedesca/...
* Attitudine positiva e attenzione al cliente
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Candidati ora
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Non vediamo l'ora di conoscerti e di fare insieme la differenza per i nostri ospiti
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