Podere Le Ripi, cantina biodinamica nel cuore di Montalcino, ricerca una figura da inserire nel team Hospitality. La risorsa lavorerà a strettissimo contatto con la nostra Hospitality Manager, diventando nel tempo la sua seconda figura di riferimento. Non stiamo cercando un profilo senior: cerchiamo una persona curiosa, motivata, con voglia di imparare il nostro metodo e crescere con noi. Attività principali La persona selezionata si occuperà di attività sia front office che back office, tra cui: Front Office - Accoglienza ospiti, conduzione di tour e supporto nelle degustazioni. - Creazione di esperienze memorabili per i visitatori, garantendo un servizio caldo, professionale e attento. Back Office & Coordinamento - Preparare pacchetti, preventivi e offerte personalizzate per clienti privati, tour operator e agenzie. - Organizzare le giornate del team Hospitality, contribuendo alla pianificazione del calendario visite. - Coordinare e migliorare i flussi operativi dell’accoglienza. - Collaborare all’organizzazione di esperienze speciali, eventi e visite dedicate. Attività extra - Partecipazione alle principali fiere del turismo, insieme alla Hospitality Manager. - Contributo allo sviluppo e al miglioramento dei nostri servizi hospitality. Requisiti - Ottima conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta. - Preferibile esperienza precedente nel turismo, hospitality o wine hospitality (anche stage). - Ottime capacità organizzative, precisione e attitudine al problem solving. - Capacità relazionali, empatia e predisposizione alla cura del cliente. - Attitudine collaborativa e desiderio di imparare. Soft Skills - Passione per il mondo del vino, la natura e l’ospitalità. - Attenzione al dettaglio e spirito di squadra. - Flessibilità, educazione, affidabilità. - Capacità di comunicare in modo chiaro, accogliente ed efficace. - Desiderio di crescere professionalmente in un ambiente dinamico. Cosa offriamo - Alloggio per un anno. - Computer aziendale. - Contratto iniziale commisurato al profilo (stage / apprendistato / tempo determinato). - Formazione continua e reale possibilità di crescita all’interno del team Hospitality. - Un ambiente di lavoro stimolante, immerso nella natura e a contatto con ospiti provenienti da tutto il mondo. Dettagli contrattuali - Tipo di contratto: tempo pieno (stage, apprendistato o tempo determinato). - Durata: 12 mesi. - Sede di lavoro: Castelnuovo dell’Abate (SI), Montalcino. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €25.000,00 all'anno Benefit: - Alloggio - Bevande gratis - Computer aziendale - Orario flessibile - Parcheggio libero - Snack gratis - Viaggi premio Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - 53024 Montalcino: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o essere disponibile a trasferirsi con un pacchetto trasferimento a carico del datore di lavoro (Obbligatorio) Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona